Servicio de Asistencia Posventa
El servicio de asistencia posventa de Silca se basa en las habilidades de una red internacional de expertos, que todos los días apoya y se reúne con los clientes, garantizando una asesoría continua y profesional para cada producto de la gama. Nuestros expertos comparten a diario los secretos para un mejor uso de los productos, sus accesorios opcionales, el software y las noticias con quienes eligen los productos Silca. Nuestros clientes aprecian la oportunidad de intercambiar sus necesidades con nuestros expertos, que son uno de los recursos más importantes que hacen que nuestra oferta sea tan especial.
Prestaciones
- Asesoramiento telefónico
- Reparación maquinas mecánicas y electrónicas
- Contratos de mantenimiento
- Visitas de control
- Actualizaciones software
- Organización jornadas técnicas
- Ampliaciones de garantía
- Formaciones in situ